a jakdojade.w.lukow.pl działa już przycisk „Zgłoś uwagę”. Dzięki niemu możesz przekazać nam błąd w rozkładzie, problem z wyszukiwaniem przystanku albo pomysł na ulepszenie serwisu — bez wychodzenia z tej strony, na której coś nie gra.
Po co to jest?
Rozkłady i mapa szybko się zmieniają. Zamiast opisywać problem „na oko”, możesz wysłać zrzut widoku, na którym podświetlisz lub zaciemnisz fragmenty ekranu. Dzięki temu łatwiej zrozumiemy, o co chodzi (np. zła godzina na przystanku, brak linii, mylący wynik wyszukiwania).
Jak zgłosić uwagę — krok po kroku
- Wejdź na stronę z problemem
Otwórz jakdojade.w.lukow.pl i ustaw widok tak, jak wtedy, gdy widzisz błąd — np. wybierz linię i kierunek, ustaw datę i godzinę, wyszukaj przystanek albo wejdź w rozkład konkretnej trasy. - Kliknij „Zgłoś uwagę”
Przycisk jest widoczny na stronie serwisu (na dole ekranu). Otworzy się okno „Wyślij opinię”.
- Opisz problem
W polu „Opis problemu lub sugestii” napisz krótko, co jest nie tak (np. „Na linii Ł4 o 8:15 brak kursu na przystanku Dworzec PKP”).
Jeśli chcesz odpowiedzi — podaj e-mail (pole opcjonalne).
- Wykonaj zrzut ekranu
Kliknij „Wykonaj zrzut ekranu”. Serwis zapisze aktualny widok strony (chwilę może pojawić się komunikat „Robię zrzut ekranu…”). - Zaznacz ważne miejsca na podglądzie
Na zrzucie możesz:- „Podświetl” — zaznacz obszar, który jest istotny (np. godziny odjazdu, nazwa przystanku),„Zaciemnij” — przyciemnij fragmenty, które nie są ważne dla zgłoszenia,„Cofnij” — usuń ostatnie zaznaczenie,„Powtórz zrzut ekranu” — jeśli widok był zły, ustaw stronę od nowa i zrób zrzut jeszcze raz.
- Wyślij zgłoszenie
Sprawdź podsumowanie (widać m.in. opis) i kliknij „Wyślij”. Po wysłaniu okno się zamknie.
Wskazówki, żeby zgłoszenie było pomocne
- Zgłaszaj na tej samej stronie, na której widzisz problem (inna linia = inny adres w przeglądarce).
- W opisie podaj linię, kierunek, przystanek, datę i godzinę — jeśli dotyczy rozkładu.
- Na zrzucie podświetl dokładnie miejsce z błędem.
- E-mail podaj tylko wtedy, gdy chcesz, żebyśmy mogli się odezwać.
Nie musisz zakładać konta. Zgłoszenia pomagają nam poprawiać jakdojade.w.lukow.pl — dziękujemy za każdą uwagę.